30 dagars gratis returpolicy
Vi på Tropy.se vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är det, erbjuder vi gratis retur inom 30 dagar från det att du mottagit din beställning.
Villkor för retur
-
Produkten måste vara i ursprungligt skick, oanvänd och i originalförpackning.
-
Returen måste registreras inom 30 dagar efter mottagen leverans.
-
Förpacka varan väl så att den inte skadas under returtransporten.
Så gör du en retur
-
Skicka ett mejl till info@tropy.se med ditt ordernummer och en kort beskrivning av varför du vill returnera varan.
-
Vi skickar dig en förbetald returfraktsedel via e-post.
-
Lämna in paketet hos närmaste ombud.
-
När vi mottagit och godkänt returen får du hela beloppet återbetalt till samma betalningsmetod inom 5–7 arbetsdagar.
Undantag
Av hygieniska skäl gäller inte returrätten för produkter som använts eller där förpackningen brutits, om det inte handlar om ett fel på varan.